Banco Santander devuelve más de 1.400 € a nuestros clientes por cláusulas abusivas en gastos de hipotecas

En Reclamaconexito.es hemos obtenido recientemente varias resoluciones judiciales favorables que obligan a Banco Santander a reintegrar a nuestros clientes los gastos de constitución de sus hipotecas. Estas decisiones no solo reconocen el carácter abusivo de las cláusulas que imponían al prestatario el pago íntegro de los gastos hipotecarios con el Santander, sino que reafirman el derecho del consumidor a ser compensado con intereses legales desde la fecha de cada desembolso. Te explicamos por qué es posible reclamar con éxito los gastos de hipoteca del Banco Santander, incluso si tu préstamo es antiguo, cómo lo hemos demostrado ante los tribunales y cuáles son los pasos para iniciar tu reclamación con seguridad jurídica.

¿Qué gastos se impusieron de forma indebida en las hipotecas del Banco Santander?

Banco Santander, al igual que otras entidades, incluyó durante años cláusulas contractuales que obligaban al consumidor a abonar todos los costes derivados de la formalización del préstamo hipotecario. En los casos que hemos tramitado, las facturas asumidas por los clientes ascendían a varios cientos de euros e incluían:

• Honorarios del notario por la escritura de préstamo
• Inscripción de la hipoteca en el Registro de la Propiedad
• Gastos de gestoría
• Tasación del inmueble

Lo más relevante es que ninguna de estas cláusulas fue negociada individualmente. Se trataba de condiciones generales impuestas por el banco en todos sus contratos estándar, sin alternativa posible para el prestatario. Y es ahí donde reclamar los gastos hipotecarios al Banco Santander tiene validación jurídica. 

Fundamentos legales que nos han permitido ganar a Santander en las denuncias de los gastos hipotecarios

Los jueces que han dictado las resoluciones estimatorias han fundamentado su fallo en varios principios asentados por el Tribunal Supremo y el Tribunal de Justicia de la Unión Europea:

• Falta de transparencia: El consumidor no fue informado de las consecuencias económicas de las cláusulas. No se ofreció una explicación clara ni posibilidad de discusión, lo que vulnera el deber de transparencia material.
  
• Imposición de condiciones abusivas: El banco trasladó al consumidor la totalidad de gastos cuando, según jurisprudencia consolidada, lo razonable es que cada parte asuma los suyos o se repartan proporcionalmente.
  
• Nulidad radical: Al tratarse de una cláusula abusiva, la nulidad es absoluta. Como consecuencia, el banco debe restituir las cantidades cobradas indebidamente, con sus correspondientes intereses.
  

En aplicación del artículo 1.303 del Código Civil, junto con el artículo 6.1 de la Directiva 93/13/CEE, el juzgado obligó a Santander a devolver lo indebidamente percibido más los intereses legales acumulados desde la fecha del pago de cada factura.

Casos ganados al reclamar los gastos de hipoteca con Banco Santander 

Primera sentencia: devolución de 730 euros a un afectado por gastos hipotecarios

Un cliente había firmado su préstamo con Banco Santander en 2005. Las facturas por notaría, gestoría, registro y tasación superaban los 700 euros. Interpuso demanda tras recibir asesoramiento legal, y el juzgado dictó sentencia en 2024 declarando la cláusula de gastos como abusiva.

Pese a que la entidad no se opuso con argumentos sólidos, no reconoció la reclamación en fase extrajudicial. Por ello, el juez no solo ordenó la devolución del dinero, sino que también condenó a Santander a pagar las costas procesales, al considerar que el banco forzó innecesariamente el proceso judicial.

Segunda sentencia: 742 euros más intereses tras allanamiento

En otro caso de reclamación de gastos hipotecarios a Banco Santander de nuestro despacho de abogados bancarios en Valladolid, el cliente firmó la hipoteca en 2007 y asumió todos los gastos. Al recibir la demanda, Banco Santander se allanó parcialmente, reconociendo el derecho a devolución. Sin embargo, como no lo hizo tras requerimiento extrajudicial, la jueza consideró procedente imponerle también las costas del procedimiento.

Esta resolución confirma un criterio ya extendido entre los juzgados de toda España: si el banco no responde adecuadamente fuera del proceso judicial, debe asumir el coste total del litigio.

¿Cuánto puedes recuperar si firmaste tu hipoteca con Banco Santander?

La media de devolución que hemos conseguido para nuestros clientes que nos han elegido para reclamar los gasto de hipoteca con Banco Santander oscila entre 650 y 750 euros, aunque puede ser superior si los importes pagados en su día fueron más altos o si el préstamo se contrató en fechas muy anteriores, con facturas más gravosas.

Además de las sumas principales, también conseguimos que se reconozca el pago de intereses legales desde el día del pago de cada factura y, en la mayoría de los casos, las costas del proceso, lo que garantiza que el cliente reciba el 100 % de la devolución sin tener que adelantar dinero.

¿Y si la hipoteca es antigua? ¿Aún puedo reclamar?

Sí. A diferencia de otras acciones legales, la nulidad por abusividad no prescribe, según han confirmado tanto el Tribunal Supremo como el TJUE. Aunque hayan pasado más de 20 años desde la firma, es posible reclamar siempre que no exista una sentencia firme que haya declarado la cláusula válida.

Además, incluso si se argumenta que la devolución del dinero puede prescribir, el plazo comienza, según muchos tribunales, desde la publicación de la sentencia del Tribunal Supremo del 23 de enero de 2019. Por tanto, si actúas ahora, sigues en plazo para reclamar los gastos de tu hipoteca con Banco Santander.

Cómo reclamamos los gastos de hipoteca con Banco Santander

Nuestro servicio está pensado para que no tengas que preocuparte de nada. Gestionamos todo el proceso con abogados expertos en derecho bancario y amplia experiencia en litigios por cláusulas abusivas:

• Analizamos gratuitamente tu escritura de préstamo
  
• Verificamos si es viable tu reclamación
  
• Presentamos requerimiento extrajudicial al banco
  
• Si no hay respuesta, demandamos en tu nombre
  
• Solo cobramos si ganamos, sin adelantar costes
  

Ya hemos conseguido múltiples sentencias firmes contra Banco Santander. Podemos ayudarte también a ti, sin riesgos ni compromisos iniciales.

¿Has tenido una hipoteca con Santander y pagaste todos los gastos? Podemos ayudarte

La experiencia de nuestros clientes demuestra que reclamar es posible y efectivo. Si te encuentras en una situación similar, no dudes en consultarnos. Revisamos tu caso sin compromiso y gestionamos todo el proceso para que recuperes lo que es tuyo, con todas las garantías legales y sin adelantar dinero.